Senast uppdaterad: 2026-01-30

Denna integritetspolicy beskriver hur Tankezoo AB (“vi”, “oss”) behandlar personuppgifter när du använder Godnattstund-appen, dess webb/PWA-version eller andra tjänster vi tillhandahåller (“Tjänsten”).

I denna policy avses med kund en vuxen person som hanterar konto och prenumeration. Användare av Tjänsten kan vara både barn och vuxna. Vi behandlar personuppgifter enligt gällande svensk lagstiftning och EU:s dataskyddsregler (GDPR).

1. Vilken information samlar vi in?

1.1 Information du själv lämnar

Du kan frivilligt ge oss information, till exempel när du:

kontaktar oss via e-post
skickar in en gåta eller idé
deltar i en enkät eller tävling
begär support

Exempel på uppgifter du kan lämna:

e-postadress
ditt namn (om du själv skriver det)
innehåll du skickar in (t.ex. text, bild eller röstmeddelande)
eventuella bilagor du skickar i kontaktärenden

Godnattstund kräver inte konto och samlar inte in känsliga personuppgifter.

1.2 Teknisk information (anonymiserad)

När du använder Tjänsten samlar vi in anonymiserad teknisk information som behövs för drift, statistik och säkerhet, till exempel:

enhetsmodell (anonym)
operativsystemversion
språkinställning
region/land baserat på anonym IP-geolocation
användningsstatistik (t.ex. lyssningar, sessioner, öppnade sidor)
tekniska händelser (krascher, felrapporter m.m.)

Vi samlar inte in GPS-position eller exakta koordinater. Vi kan inte identifiera en enskild användare baserat på denna data.

2. Hur samlar vi in information?

Vi samlar in information när:

du använder appen eller PWA-versionen
du skickar in innehåll eller kontaktar oss
Tjänsten automatiskt registrerar tekniska händelser
cookies används i webbversionen

Vi kan använda tredjepartsleverantörer för anonymiserad analys och drift. Dessa får inte tillgång till identifierande uppgifter.

Vi använder inga verktyg som profilerar barn.

3. Hur använder vi informationen?

Vi använder information för att:

tillhandahålla och förbättra Tjänsten
analysera anonym statistik och förstå hur Tjänsten används
hantera teknisk drift, felsökning och säkerhet
visa innehåll på ett korrekt sätt beroende på enhet och språk
hantera prenumerationer via App Store eller Google Play
svara på kontakt- och supportärenden

Om du kontaktar oss via e-post används informationen för att hantera ditt ärende och för relaterad kommunikation kopplad till Tjänsten.

Vi använder inte personuppgifter för riktad reklam eller beteendebaserad profilering.

4. Kommunikation och marknadsföring

Vi kan använda kontaktuppgifter, såsom e-post, för att kommunicera med kund (vuxen) i samband med konto, prenumeration och användning av Tjänsten. Detta kan även omfatta information och erbjudanden relaterade till Godnattstund. Kommunikation kan även ske via pushnotiser i appen, i den mån användaren har godkänt detta i sin enhet.

Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse av att informera om och utveckla Tjänsten.

Du kan när som helst invända mot eller avregistrera dig från marknadskommunikation via länk i mejl eller genom att kontakta oss.

Vi riktar inte marknadsföring till barn och behandlar inte personuppgifter om barn i marknadsföringssyfte. Om en e-postadress tillhör ett barn ber vi vårdnadshavare att kontakta oss så att adressen kan tas bort från marknadskommunikation.

Vi delar inte personuppgifter med partnerföretag i marknadsföringssyfte.

5. Hur lagras och skyddas informationen?

Personuppgifter och teknisk data lagras inom EU och skyddas med:

kryptering
behörighetskontroller
server- och nätverkssäkerhet
skydd mot obehörig åtkomst

Vi sparar personuppgifter endast så länge det krävs för syftet de samlades in för.

Anonymiserad statistik kan sparas längre för analys och förbättring av Tjänsten.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

begära tillgång till dina personuppgifter
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära radering (i enlighet med GDPR)
invända mot behandling som baseras på intresseavvägning
begära begränsning av behandling
få ut uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

Kontakta oss på support@godnattstund.se om du vill utöva dina rättigheter.

Vi svarar normalt inom 30 dagar.

7. Delning av information

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar inte personuppgifter med tredje part för reklam eller kommersiella syften.

Vi kan dela information med:

leverantörer som hanterar lagring och drift inom EU
App Store/Google Play för betalningar
myndigheter när det krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen)

Dessa aktörer får endast behandla information enligt våra instruktioner.

8. Cookies och liknande teknik

Cookies används endast i PWA-/webbversionen, inte i appen.

De kan användas för:

grundläggande funktioner
anonym besöksanalys
felsökning och säkerhet
språkinställningar

Du kan blockera eller radera cookies via webbläsarens inställningar. Vissa funktioner kan påverkas om cookies inaktiveras. Vi använder inte cookies för att skapa personliga profiler eller riktad reklam.

9. Länkar till andra webbplatser

Tjänsten kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för externa aktörers integritetspolicyer. Läs alltid deras egna villkor.

10. Barn och integritet

Godnattstund är en familjeapp med innehåll som riktar sig till barn, men:

all kontakt, köphantering och kommunikation sker av vuxna
vi samlar inte in personuppgifter om barn
vi profilerar inte användare
vi använder ingen GPS-positionering

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov.
Den senaste versionen publiceras alltid i appen och på vår webbplats.
Fortsatt användning av Tjänsten efter publicering av uppdaterad policy innebär att du accepterar ändringarna.

12. Kontakt

Tankezoo AB
Organisationsnummer: 556831-7480
E-post: support@godnattstund.se

186: Björnen som inte kunde sova